Qu’est ce qu’un community manager … ?
Pour faire simple, si je devais établir une sorte de portrait robot, je le comparerais alors à …
Un « gourou » : comme dans une communauté religieuse, c’est le guide et celui qui fait vivre l’esprit de la marque.
Un gendarme : toutes communautés à ses règles, le gendarme est là pour les faire respecter et veiller à son bon fonctionnement !
Un député : il représente la communauté et se doit de répondre à ses exigences (sans la langue de bois et la démagogie d’un vrai politicien bien sûr)
Un G.O ou Gentil Organisateur : c’est celui qui va animer le groupe, organiser des jeux et faire en sorte que personne ne s’ennuie sur la communauté !
Un expert : il connait toutes les techniques pour faire parler de votre communauté sur Myspace et sur le web en général en fonction de votre cible !
Ce qui est sûr, c’est qu’un community manager se doit d’être le plus polyvalent et flexible possible afin de pouvoir s’adapter à tous types de situations.
