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Tradedoubler s’attaque aux réseaux sociaux !
Posted by David Couturier in Actu réseaux sociaux, Web marketing on 3 septembre 2009
L'offre de Tradedoubler sera révélée dans une semaine ...
Les réseaux sociaux n’en finissent pas d’attirer l’intérêt des spécialistes du marketing sur le web.
Dernier en date : la plateforme d’affiliation Tradedoubler ! Celle-ci a annoncé le lancement imminent d’un service de monétisation de vos réseaux sur Facebook, Twitter and co.
Pour le moment, aucune info n’apparait sur leur site mais Tradedoubler nous donne rendez-vous dans une semaine pour en savoir plus !
Patience …
Résultats du mini sondage : « Quels sont vos sites communautaires préférés ? »
Posted by David Couturier in Actu réseaux sociaux on 21 juillet 2009
Voici le résultat de mon petit sondage lancé le mois dernier pour avoir une tendance sur « sites communautaires à la mode ». Pour rappel, les sondés ne devaient répondre qu’à une seule question : « Quels sont vos sites communautaires préférés ? » et ils avaient la possibilité de choisir autant de sites qu’ils le souhaitaient.
42 personnes ont accepté de répondre à ce mini sondage et j’ai obtenu 208 réponses au total. Soit une moyenne de 4,9 sites sélectionnées par personne. Ce n’est pas un panel extrêmement important on est d’accord, mais je ne m’appelle pas Ipsos non plus 
Les résultats ci-dessous montrent donc le classement des sites les plus sélectionnés par les sondés. Le pourcentage correspond aux nombres de personnes ayant choisi le site sur l’ensemble des sondés. (ex : 31 personnes sur 42 ont au moins sélectionné Facebook parmi tous les sites qu’ils ont choisis)
Les chiffres parlent d’eux même.
On peut néanmoins noter les résultats suivants :
- Facebook est bien installé en tête
- Viadeo semble plébicité face LinkedIn
- Twitter est bien placé (aussi bien que Myspace) alors qu’on lui repproche encore un manque de notoriété
- Deezer semble préféré à Last.fm
Enfin pour finir, il faut également prendre en compte le fait que les sites suivants n’ont obtenu aucune faveur de la part des personnes sondées : Skyblog, Habbo, Bebo, Hi5, Pownce, Second Life, Typepad et IMVU
Pourquoi devenir ami d’une communauté de marque ?
Posted by David Couturier in Community Management on 12 juin 2009
Avant toute chose, lorsque vous souhaitez vous lancer dans une stratégie de communication communautaire sur internet, il est essentiel de se poser une question simple mais indispensable : « Pourquoi les internautes deviendraient-ils amis de ma communauté ? »
Si vous ne vous posez pas cette question simple, vous risquez de passer à côté d’une donnée principale pour la réussite de votre stratégie, à savoir : la pertinence de votre démarche !
Voici les raisons principale de devenir “ami” avec une marque sur un réseau communautaire :
40% : pour découvrir la marque
29% : pour avoir des infos sur les soldes, offres exclusives ou événements
28% : car elle leur est recommandée par un ami
23% : car ils veulent être associés à cette marque
23% : réductions, coupons, échantillons gratuits
11% : afin de la soutenir et la promouvoir
En créant votre communauté, vous n’êtes pas obligé de répondre à toutes ces attentes mais assurez vous que votre démarche réponde au moins à deux ou trois d’entre elles.
Ensuite, toute la difficulté résidera donc dans la subtile alchimie entre le message « attrayant » et le message « commercial ».
Car même si vous pourrez attirer de nombreux amis en capitalisant, par exemple, sur la notoriété de votre marque… il ne faut pas oublier non plus que votre objectif n’est pas seulement de « regrouper un maximum d’amis », il faut ensuite faire vivre ce groupe d’amis, leur apporter de l’information, des promotions, leur proposer des évènements etc etc
Et dans le cas inverse, si votre marque est inconnue, que vous décidez de lancer un super jeu-concours pour attirer un maximum de monde… c’est une bonne chose ! Mais il ne faut pas non plus oublier de présenter votre marque à un moment donné, sinon ça ne sert à rien.
Il faut donc savoir se poser cette bonne question afin d’établir une stratégie cohérente pour:
- Attirer un maximum d’amis rapidement
- Attirer les bonnes personnes (selon votre cible)
- Définir le positionnement de votre stratégie de départ (jeu-concours ? offre exclusive ?)
- Définir la ligne éditoriale de votre communauté pour lui donner immédiatement une cohérence sur le long terme
Tellement de communautés « coquilles vides » ou « trop agréssives commercialement parlant » ne semblent pas avoir fait l’objet de cette simple question de départ… ce serait dommage de faire la même erreur.
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