Il est bien connu que les services marketing et commercial ne sont pas toujours les meilleurs amis du monde et qu’ils ont souvent des difficultés à réunir leurs forces et leurs compétences. Une situation qui devrait pouvoir définitivement disparaître grâce à la tendance dite du « Smarketing » ! Mais qu’est-ce que c’est que cet animal et à quoi ça sert ?